網站績效分析的目的定義
最近又有朋友問到, 我到底研究些什麼? 為何我有這麼大的熱誠在這個領域? 這值得讓我再次好好的深思與說明..
網站績效分析的目的, 不外乎利用所有網站上可以收集到的數據資料, 透過分析與歸類的方式, 得到全面性的網站運作的方向與策略擬定等主要目標, 也意味著 , 這些工作需要 IT技術的協助與業務擬定者的配合, 透過企畫者與分析者的努力, 將原本一連串的動作還原到可以利用語言說明與紀錄的紀錄與觀察方式...
透過數據的分析後, 大概可瞭解企業目前在網路世界上的經營與受歡迎的狀況, 這樣的分析是可以跨各種領域的, 不僅消費性商品適用, 對於專業的B2B形式的工業產品或是專業服務也有一定的指標依據. 但是, 如果客戶全大多是脫離網路環境下在進行銷售與服務的動作, 那麼這份工作的重要性就顯得相對不重要...
除此之外, 了解使用者在網路上的互動性狀況也是非常重要的工作事項, 如同在自己的店面裡再所有角落安裝攝影機一般, 你可以透這些紀錄數據, 深刻的體會顧客在光臨時所遇到的問題與疑問, 以此作為參考, 可以讓自己深深反省, 你建立的網站與相關行銷資源的媒體應用的目的性到底要放在哪個方向上...
基於這些資料的機能性改善, 提升互動性與易用性, 直接可以影響到企業在網路世界的運作績效, 同時透過大大改善與使用者的操作經驗, 你可以增加客戶的返回率與忠誠度(信賴度).
其實所有的媒體都是有分析與追蹤的必要性, 但是唯有網路的媒體方式是可以真正做到使用者很自然的配合分析的動作而不需要做任何多餘的動作. 但是也因為技術性的問題, 這樣的分析數據是無法100%正確與精準, 但是針對誤差值的影響與提供一個正確性的行銷方向依據兩者利益上的比較來說, 前者的影響應該不會相當大; 相對的, 透過適當的分析與規劃, 可以讓自己的企業營運獲得一個正確且一致的經營方向與目標, 應該是這份工作更被重視的主要目標.
網站績效分析的目的, 不外乎利用所有網站上可以收集到的數據資料, 透過分析與歸類的方式, 得到全面性的網站運作的方向與策略擬定等主要目標, 也意味著 , 這些工作需要 IT技術的協助與業務擬定者的配合, 透過企畫者與分析者的努力, 將原本一連串的動作還原到可以利用語言說明與紀錄的紀錄與觀察方式...
透過數據的分析後, 大概可瞭解企業目前在網路世界上的經營與受歡迎的狀況, 這樣的分析是可以跨各種領域的, 不僅消費性商品適用, 對於專業的B2B形式的工業產品或是專業服務也有一定的指標依據. 但是, 如果客戶全大多是脫離網路環境下在進行銷售與服務的動作, 那麼這份工作的重要性就顯得相對不重要...
除此之外, 了解使用者在網路上的互動性狀況也是非常重要的工作事項, 如同在自己的店面裡再所有角落安裝攝影機一般, 你可以透這些紀錄數據, 深刻的體會顧客在光臨時所遇到的問題與疑問, 以此作為參考, 可以讓自己深深反省, 你建立的網站與相關行銷資源的媒體應用的目的性到底要放在哪個方向上...
基於這些資料的機能性改善, 提升互動性與易用性, 直接可以影響到企業在網路世界的運作績效, 同時透過大大改善與使用者的操作經驗, 你可以增加客戶的返回率與忠誠度(信賴度).
其實所有的媒體都是有分析與追蹤的必要性, 但是唯有網路的媒體方式是可以真正做到使用者很自然的配合分析的動作而不需要做任何多餘的動作. 但是也因為技術性的問題, 這樣的分析數據是無法100%正確與精準, 但是針對誤差值的影響與提供一個正確性的行銷方向依據兩者利益上的比較來說, 前者的影響應該不會相當大; 相對的, 透過適當的分析與規劃, 可以讓自己的企業營運獲得一個正確且一致的經營方向與目標, 應該是這份工作更被重視的主要目標.
